คำตอบเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินครั้งแรก การยืนยันบัญชี และระยะเวลาที่ใช้ในการถอนเงิน เราเลยรวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเห็นภาพชัดเจนก่อนเปิดบัญชี เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะตรวจสอบรหัสอ้างอิงที่คุณกรอกและเชื่อมโยงยอดเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องรอให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบด้วยตนเอง ขั้นตอนการถอนเงินใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลxโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ และเราจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ใช้เปิดบัญชีหรือไม่ก่อนดำเนินการโอนเงิน หากคุณลืมรหัสผ่านหรือต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่เราระบุไว้ในส่วนบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะขอให้คุณยืนยันข้อมูลบัญชีก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อความปลอดภัย สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ คุณสามารถเปิดเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ล็อบบี้จะแสดงเกมทั้งหมดรวมถึงบาคาร่าหลายโต๊ะ เกมแครช และเกมยิงปลาในรูปแบบที่ปรับให้เหมาะกับหน้าจอขนาดเล็ก